网站质量：淘宝网不断优化界面设计，使界面更加简洁友好。设立了客户服务中心，提供包括帮助中心、淘宝友互助吧、淘宝大学、买卖安全等在内的全方位服务。淘宝的虚拟社区成功提升了消费者的信任度，其中包括建言堂、信息办公室、支付宝学校、淘宝故事、谈经验等版块。
网站质量的提升：- 不断优化界面设计，使网站界面更加直观简洁。- 设立客户服务中心，包括帮助中心、淘宝友互助吧、淘宝大学、买卖安全等部分，为用户提供问题解决方案。- 成功打造淘宝虚拟社区，增强消费者信任，并在社区内设立多个交流版块。
网站界面设计。淘宝网不断改进和创新，使网站画面更加简洁。（2）客户服务中心。一旦用户有不懂的问题，可以到客服中心页面寻求解决方案。客服中心由帮助中心、淘宝友互助吧、淘宝大学、买卖安全四部分组成。（3）虚拟社区。淘宝虚拟社区的成功提升了消费者的信任。
淘宝网站的网页设计特色是扁平化网页设计风格，并且符合企业和行业本身的特点。想学网页设计推荐咨询【达内教育】。在互联网时代，网页已经成为；了解外界信息的重要途径。
淘宝店铺的风格可以分为多个方向，比如时尚、轻奢、可爱、潮酷等等。其中时尚的风格在淘宝上的表现尤为突出，大量卖家都将时尚元素融入到店铺设计和产品销售中。时尚的店铺往往产品类别比较广泛，而每个产品都有其特点，充满了时尚元素的设计感。
潜在产品。潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。 （3）利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。
淘宝市场分析包括行业环境、市场需求、买家情况、竞争对手、市场销售策略。行业环境分析：分析所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、淘宝规则及行业管理措施。市场需求分析：通过市场分析，对产品进行市场定位。买家情况分析：这些淘宝买家可以是店铺原有的客户，也可能是潜在的买家。
淘宝消费市场深度洞察：八大消费人群的独特喜好与策略 大数据揭示了淘宝用户群体的多元性，八个关键人群——新锐白领、资深中产、精致妈妈等，几乎覆盖了平台近八成用户，他们的购物行为贡献了超过九成的销售额。每个群体都有自己独特的消费特性，为商家提供了精准营销的黄金靶点。
1、网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。（2）客服中心。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/卖安全四大版块。（3）虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。
2、构建网站的目标和开展的业务分析。网站目标客户分析。竞争对手分析。网站市场定位分析。技术经济与人员可行性分析。网站设计方案主题鲜明，版式，目录结构设计相紧密，网页形式与内容相统一，多媒体功能的利用。内容更新与沟通。淘宝网的特点分析。会员注册系统。
3、淘宝网的优势主要集中在成熟的市场及较大的知名度，是目前大多数网络购物者的首选。 第二淘宝网是亚洲最大的购物网站，截止到去年6月，淘宝网的注册会员已经超过了七百五十万，在线商品数超过八百万件，网页日浏览量超过九千，今年二季度成交额更是达到了十六点五亿元人民币。
4、网站经营模式分析。构建网站的目标和开展的业务分析。淘宝网，致力于成就全球最大的个人交易网站，他是典型的C2C应用模式。他们的目标，就是要做全球最大的个人交易网站。
5、淘宝网致力于成为全球最大的个人交易网站，是一个典型的C2C应用模式。他们的目标是成为世界上最大的个人交易网站。做好最大的个人交易网站，我们必须提高网站的流量，淘宝投资很多钱，广告从车厢广告、报纸、户外广告、广播、电视、网络媒体等，最后赢得了平均每天6000万访客。2．网站目标客户分析。
6、综合来看，淘宝现在走的是大数据分析，是平台各业务协调统一的结果！基本信息 我们知道，国家对互联网公司要求全部是是实名制！通过电信，银行，身份证号码，姓名等综合手短，基本做到0误差。
淘宝网市场定位：比较杂，服饰、数码产品、美容、时尚、居家产品和运动产品，消费者主要集中爱上网的青年人。京东商城的市场定位：中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。京东商城是B2C模式：即企业面对个人的交易，大多数商品都是京东自营，类似与我们生活中的大商场。
淘宝网作为中国网购领域的领军平台，已经从单一的消费者对消费者（C2C）市场发展为囊括C2C、团购、分销、拍卖等多种电商模式的综合性零售王国。它致力于推广“货真价实、物美价廉、按需定制”的网购理念，让消费者能畅享海量优质商品，提升生活品质。
所谓市场定位，就是根据目标市场上同类产品的竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，并结合自身的情况，为自己的店铺及所经营的商品塑造有针对性的、强有力的、与众不同的鲜明个性或形象，并将其传递给目标顾客，求得顾客的认同。
淘宝网店的定位主要可以从三个方向去思考定位：（1） 你的专长或兴趣； （2） 你的各种优势，尤其是货源或技能优势； （3） 市场趋势。许多人看人家做什么好，就一味的跟风，而忽略了自己的专长、兴趣或优势，导致在没生意时，很快就失去信心。